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Atualização 292.0 em 15/04/2023

16/05/2023 | Categoria:

Modo Admin: Pesquisa Satisfação

• Adicionado módulo de pesquisa satisfação no modo admin, onde será possível cadastrar os nomes das pesquisas e, para cada pesquisa, cadastrar as perguntas, cuja as respostas será de 0 (muito ruim) a 5 (muito bom).
• No módulo será possível identificar quais pesquisas e para quais pacientes foram enviadas, acompanhando o status da solicitação se pendente ou já respondido e, quando respondido a pesquisa pelo paciente, a data de preenchimento.
• Em resultado de pesquisas, através dos gráficos, será identificado a média das respostas de cada pergunta a cada pesquisa de satisfação.

Modo Admin: Agendas

• Atualizado no cadastro ou edição da agenda, a possibilidade de indicar se a mesma enviará a pesquisa de satisfação por SMS através dos agendamentos dos pacientes, desde que haja também saldo de SMS disponível.

Modo Admin: Textos e Logotipo

• Adicionado os modelos de texto padrões do tipo pesquisa satisfação para ser enviado por email, sms e/ou whatsApp. Em cada modelo será possível adicionar o campo de mesclagem link pesquisa para ser substituído com a pesquisa desejada no envio ao paciente.

Agenda: Status do Agendamento

• A partir da agenda configurada para os envios da pesquisa e com o saldo de SMS disponível, ao alterar o status do agendamento para a opção FINALIZADO, será enviado automaticamente ao paciente o modelo de texto da pesquisa de satisfação via SMS.

Central de Relacionamento: Pesquisa Satisfação

• Possibilidade de envio da pesquisa de satisfação aos pacientes através da central de relacionamento a partir dos agendamentos.

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