Modo Admin: Pesquisa Satisfação
• Adicionado módulo de pesquisa satisfação no modo admin, onde será possível cadastrar os nomes das pesquisas e, para cada pesquisa, cadastrar as perguntas, cuja as respostas será de 0 (muito ruim) a 5 (muito bom).
• No módulo será possível identificar quais pesquisas e para quais pacientes foram enviadas, acompanhando o status da solicitação se pendente ou já respondido e, quando respondido a pesquisa pelo paciente, a data de preenchimento.
• Em resultado de pesquisas, através dos gráficos, será identificado a média das respostas de cada pergunta a cada pesquisa de satisfação.
Modo Admin: Agendas
• Atualizado no cadastro ou edição da agenda, a possibilidade de indicar se a mesma enviará a pesquisa de satisfação por SMS através dos agendamentos dos pacientes, desde que haja também saldo de SMS disponível.
Modo Admin: Textos e Logotipo
• Adicionado os modelos de texto padrões do tipo pesquisa satisfação para ser enviado por email, sms e/ou whatsApp. Em cada modelo será possível adicionar o campo de mesclagem link pesquisa para ser substituído com a pesquisa desejada no envio ao paciente.
Agenda: Status do Agendamento
• A partir da agenda configurada para os envios da pesquisa e com o saldo de SMS disponível, ao alterar o status do agendamento para a opção FINALIZADO, será enviado automaticamente ao paciente o modelo de texto da pesquisa de satisfação via SMS.
Central de Relacionamento: Pesquisa Satisfação
• Possibilidade de envio da pesquisa de satisfação aos pacientes através da central de relacionamento a partir dos agendamentos.
A rotina de uma clínica odontológica muitas vezes se parece com a de um malabarista tentando manter todos os pratos girando ao mesmo tempo. Você precisa ser um excelente dentista, um gestor […]
Continue lendoUtilizar um sistema odontológico online é uma estratégia indispensável para otimizar lucros, minimizar perdas e melhorar a qualidade dos serviços prestados em clínicas e consultórios odontológicos. Se você é dentista, ou possuí […]
Continue lendoPor muitos anos, aquele arquivo de metal, cheio de prontuários de papel, foi o coração da clínica. Ele guarda o histórico de inúmeros sorrisos que você ajudou a construir. Entendemos o sentimento […]
Continue lendo
Participe da mentoria NetDente
Técnicas comprovadas que maximizam margem e lucros.
Saber mais